就業(yè)是民生之本,是關(guān)乎經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)和諧、政治穩(wěn)定的重大問題。近年來,隨著經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整和城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加快,就業(yè)問題顯得格外重要。S市委市政府高度重視就業(yè)工作,近年來推出了眾多促進(jìn)穩(wěn)崗就業(yè)、助力企業(yè)發(fā)展的新政策、新措施。2022年以來,S市審計(jì)局對(duì)本市就業(yè)補(bǔ)助資金和失業(yè)保險(xiǎn)基金等專項(xiàng)資金的分配管理使用及有關(guān)政策落實(shí)情況、本市穩(wěn)崗就業(yè)民生保障相關(guān)政策落實(shí)情況進(jìn)行了審計(jì),以線上和線下培訓(xùn)為著力點(diǎn),聚焦異常數(shù)據(jù)揭開“虛假培訓(xùn)”面紗,推動(dòng)就業(yè)主管部門堵塞漏洞、加大監(jiān)管,更好地推進(jìn)相關(guān)就業(yè)政策落地見效。該項(xiàng)目審計(jì)成果顯著,獲得2022年度S市審計(jì)機(jī)關(guān)優(yōu)秀項(xiàng)目一等獎(jiǎng)。?
審計(jì)思路和實(shí)踐
根據(jù)S市職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼相關(guān)管理辦法,符合“四有兩可”(即培訓(xùn)過程有簽到注冊、有學(xué)習(xí)記錄、有答疑輔導(dǎo)、有評(píng)價(jià)測試,學(xué)習(xí)過程可查詢、可追溯)的在線培訓(xùn)平臺(tái),經(jīng)申請(qǐng)審核后均可納入本市在線職業(yè)培訓(xùn)平臺(tái)名單。但各培訓(xùn)平臺(tái)的數(shù)據(jù)并不統(tǒng)一歸集,無法開展集中數(shù)據(jù)分析。因此,數(shù)據(jù)資源分散、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)異構(gòu)、審計(jì)資源有限是擺在審計(jì)組面前最現(xiàn)實(shí)的問題。
知己知彼,集中精力尋找切入點(diǎn)
鎖定資金密集、資源富集領(lǐng)域。審計(jì)組利用就業(yè)部門的培訓(xùn)補(bǔ)貼發(fā)放數(shù)據(jù),將培訓(xùn)平臺(tái)按培訓(xùn)補(bǔ)貼金額大小進(jìn)行了排名。綜合考慮審計(jì)資源有限以及各培訓(xùn)平臺(tái)的數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程各異的現(xiàn)實(shí)情況,初步鎖定審計(jì)重點(diǎn)為培訓(xùn)補(bǔ)貼金額最大的兩家培訓(xùn)平臺(tái),約占全市培訓(xùn)量的1/3。
收集外圍數(shù)據(jù),還原企業(yè)圖譜。審計(jì)組通過互聯(lián)網(wǎng)搜索公開信息發(fā)現(xiàn),培訓(xùn)平臺(tái)“W培網(wǎng)”是一家專門為某行業(yè)及上下游企業(yè)提供線上線下培訓(xùn)服務(wù)的平臺(tái),運(yùn)營主體是Z公司。通過某平臺(tái)股權(quán)穿透信息發(fā)現(xiàn),Z公司的股東是本市某行業(yè)協(xié)會(huì)、X民營企業(yè)和個(gè)別自然人,其股東與本市部分該行業(yè)企業(yè)有投資或被投資的關(guān)系。
厘清關(guān)聯(lián)關(guān)系,展開合理懷疑。錯(cuò)綜復(fù)雜的股權(quán)關(guān)系背后,反映出Z公司實(shí)質(zhì)上是一家由本市某行業(yè)協(xié)會(huì)和部分該行業(yè)企業(yè)控制的企業(yè)。Z公司、某行業(yè)協(xié)會(huì)、相關(guān)該行業(yè)企業(yè)三方都是一家人,他們會(huì)不會(huì)聯(lián)合起來搞虛假培訓(xùn),騙取培訓(xùn)補(bǔ)貼?他們騙取的資金如何進(jìn)行分配,資金流向是什么?另一培訓(xùn)平臺(tái)“T培網(wǎng)”面向20多個(gè)行業(yè),雖沒有行業(yè)集中的特征,但培訓(xùn)補(bǔ)貼金額更大,也不能掉以輕心。
見微知著,讓沉默的數(shù)據(jù)開口說話
篩選異常行為數(shù)據(jù)。審計(jì)組從“W培網(wǎng)”“T培網(wǎng)”采集底層數(shù)據(jù),并對(duì)已獲得培訓(xùn)補(bǔ)貼學(xué)員的學(xué)習(xí)、考試記錄進(jìn)行集中分析,發(fā)現(xiàn)幾類疑點(diǎn):一是部分學(xué)員的課程學(xué)習(xí)時(shí)長嚴(yán)重不足,但申請(qǐng)補(bǔ)貼所附的培訓(xùn)報(bào)表數(shù)據(jù)為100%完成;二是部分學(xué)員通過考試,但考試時(shí)長極短;三是“T培網(wǎng)”大量登錄記錄ID數(shù)據(jù)不符合自增長規(guī)律,部分登入時(shí)間小于上一條記錄的登入時(shí)間;四是關(guān)注到一個(gè)有意思的細(xì)節(jié),“W培網(wǎng)”部分學(xué)員的課程學(xué)習(xí)記錄的開始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間比較奇怪(時(shí)、分、秒看起來都符合自然特征,但毫秒的值為000),且這些學(xué)員集中在部分委托培訓(xùn)企業(yè)。審計(jì)組初步研判,前三類疑點(diǎn)相對(duì)清晰、容易突破,第四類疑點(diǎn)較為新奇,可先隱而不發(fā),以免打草驚蛇。
現(xiàn)場初核困難重重。為防止Z公司和相關(guān)行業(yè)企業(yè)串通一氣,“W培網(wǎng)”審計(jì)組決定分頭行動(dòng),同時(shí)延伸Z公司和A、B兩家行業(yè)企業(yè)。在Z公司,通過審查財(cái)務(wù)資料發(fā)現(xiàn):一方面,相關(guān)行業(yè)企業(yè)向Z公司支付培訓(xùn)款項(xiàng),Z公司以業(yè)務(wù)補(bǔ)貼名義向相關(guān)行業(yè)企業(yè)返還款項(xiàng),資金往來密切;另一方面,針對(duì)學(xué)習(xí)時(shí)長、考試時(shí)長不足的疑點(diǎn),既是股東又是軟件服務(wù)商的X民營企業(yè)回復(fù),“W培網(wǎng)”曾于2021年年中被病毒攻擊,造成部分?jǐn)?shù)據(jù)丟失,且系統(tǒng)運(yùn)維人員常駐外地,最近生病了正請(qǐng)假休息。在A、B兩家行業(yè)企業(yè)核查時(shí),負(fù)責(zé)人和抽查的部分學(xué)員都否認(rèn)存在虛假培訓(xùn)情況,推脫是“W培網(wǎng)”的系統(tǒng)記錄出了問題。審計(jì)核查一度陷入僵局。另一邊的“T培網(wǎng)”審計(jì)組進(jìn)展相對(duì)順利,面對(duì)大量的登錄記錄ID異常數(shù)據(jù),某技術(shù)人員頂不住壓力,口頭承認(rèn)對(duì)后臺(tái)培訓(xùn)數(shù)據(jù)進(jìn)行過修改。
一波三折尋找突破。面對(duì)病毒攻擊的說辭,“W培網(wǎng)”審計(jì)組意識(shí)到,目前的首要任務(wù)是確保數(shù)據(jù)的真實(shí)性。審計(jì)組決定從軟件服務(wù)商X民營企業(yè)進(jìn)行突破。既然系統(tǒng)運(yùn)維人員不在S市,那就召開網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議;遭到過病毒攻擊,那就進(jìn)行遠(yuǎn)程屏幕共享,查看相關(guān)證明材料;部分?jǐn)?shù)據(jù)丟失,那就現(xiàn)場演示測試結(jié)果。審計(jì)組兵來將擋、水來土掩,全程錄音錄像、刨根究底,進(jìn)一步了解到,X民營企業(yè)是通過購買外地某家小公司的培訓(xùn)平臺(tái)來搭建運(yùn)營“W培網(wǎng)”,僅1名運(yùn)維人員負(fù)責(zé)程序修改、數(shù)據(jù)庫備份、應(yīng)急響應(yīng)等。病毒攻擊是真實(shí)存在的,但系統(tǒng)恢復(fù)后并未進(jìn)行程序修改,也沒有數(shù)據(jù)丟失報(bào)錯(cuò)的相關(guān)運(yùn)維工單,現(xiàn)場測試表明后臺(tái)數(shù)據(jù)記錄正常。至此,審計(jì)核查撥云見日,2021年7月以前的數(shù)據(jù),因“W培網(wǎng)”未按規(guī)定保存線上培訓(xùn)資料以及遭受病毒攻擊等原因,已無法追溯;2021年7月之后的數(shù)據(jù)是真實(shí)可信的,審計(jì)疑點(diǎn)數(shù)據(jù)是可靠的。
幾家歡喜幾家愁。另一邊的“T培網(wǎng)”審計(jì)組卻高興不起來。在審計(jì)組拿出登錄記錄ID不符合自增長規(guī)律的異常數(shù)據(jù)兩天后,“T培網(wǎng)”進(jìn)行了正式答復(fù),“在用戶訪問量過大時(shí),我們采用了緩存技術(shù),先把部分班級(jí)的數(shù)據(jù)存在緩存里,等過段時(shí)間再插入登錄表里”,直接推翻之前的說法,否認(rèn)篡改數(shù)據(jù)的事實(shí)。審計(jì)組認(rèn)真分析了兩個(gè)多星期得出的一張“王牌”,就這樣被“T培網(wǎng)”以看似合理的說辭輕松化解了。鎩羽而歸的審計(jì)組復(fù)盤后得出結(jié)論,必須找到最直接的審計(jì)證據(jù),否則所有的異常數(shù)據(jù)本質(zhì)上對(duì)方都可以通過數(shù)據(jù)修復(fù)、程序BUG來解釋。雖然不可能在上千個(gè)代碼文件、數(shù)個(gè)更新版本的海量代碼中找到篡改數(shù)據(jù)的功能,但可以現(xiàn)場操作每一個(gè)功能按鈕,同時(shí)監(jiān)控記錄“T培網(wǎng)”系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫產(chǎn)生的數(shù)據(jù),從數(shù)據(jù)變化中找出癥結(jié)所在。
利劍出鞘,讓隱蔽的真相浮出水面
證據(jù)確鑿,初戰(zhàn)告捷?!癢培網(wǎng)”審計(jì)組確認(rèn)了2021年7月以后數(shù)據(jù)的真實(shí)性,系統(tǒng)實(shí)時(shí)生成的學(xué)習(xí)報(bào)表如實(shí)反映了相關(guān)學(xué)員的部分課程未學(xué)完,但申請(qǐng)補(bǔ)貼的紙質(zhì)報(bào)表卻顯示100%完成,紙質(zhì)報(bào)表是假的!Z公司在如山鐵證面前不得不承認(rèn)紙質(zhì)報(bào)表造假的事實(shí)。審計(jì)組合理推測,毫秒為000的疑點(diǎn)也可能是通過程序修改后臺(tái)形成的造假數(shù)據(jù)!但如何突破?如何取證?審計(jì)組與Z公司再次正面交鋒,約談了Z公司、行業(yè)協(xié)會(huì)的負(fù)責(zé)人。
乘勝追擊,無從抵賴。審計(jì)組以已核實(shí)的造假事實(shí)為震懾,動(dòng)之以情、曉之以理,經(jīng)過一番激烈交鋒,Z公司負(fù)責(zé)人最終低下了頭,如實(shí)交代了情況。原來,為了幫助該行業(yè)企業(yè)拿到培訓(xùn)補(bǔ)貼,Z公司請(qǐng)軟件公司開發(fā)了一個(gè)秘密按鈕——“批量設(shè)為完成”!只要Z公司后臺(tái)工作人員選擇好相應(yīng)學(xué)員后,點(diǎn)擊這個(gè)秘密按鈕,系統(tǒng)會(huì)隨機(jī)地為這名學(xué)員“自動(dòng)”學(xué)完課程。對(duì)完全沒學(xué)的課程,會(huì)隨機(jī)生成學(xué)習(xí)開始時(shí)間和學(xué)習(xí)結(jié)束時(shí)間;對(duì)只學(xué)習(xí)一部分的課程,會(huì)以學(xué)習(xí)開始時(shí)間加上課程時(shí)長作為學(xué)習(xí)結(jié)束時(shí)間記錄到后臺(tái)數(shù)據(jù)庫。一切都是自動(dòng)化,一鍵完成!補(bǔ)貼到手!看起來天衣無縫,然而他們遺漏了一個(gè)細(xì)節(jié),隨機(jī)生成的時(shí)間沒有考慮到“毫秒”,這個(gè)細(xì)小的紕漏沒有逃過審計(jì)人員的火眼金睛!
穿行測試,捷報(bào)頻傳。另一邊的“T培網(wǎng)”審計(jì)組也收獲了可喜的審計(jì)成果。從注冊用戶開始,審計(jì)組一步一步監(jiān)控用戶在完成培訓(xùn)過程中產(chǎn)生了哪些數(shù)據(jù),以及這些數(shù)據(jù)是怎么變化的。通過系統(tǒng)穿行測試發(fā)現(xiàn),“T培網(wǎng)”以學(xué)員登錄平臺(tái)時(shí)長,而非課件學(xué)習(xí)時(shí)長作為課時(shí)完成情況,且其在登錄時(shí)長的記錄上也存在問題,只能記錄用戶的登入時(shí)間,無法記錄用戶的登出時(shí)間,平臺(tái)采用登入時(shí)間加3小時(shí)或者6小時(shí)作為登出時(shí)間,默認(rèn)用戶只要登錄一次便記錄3小時(shí)或6小時(shí)學(xué)時(shí),導(dǎo)致生成的培訓(xùn)報(bào)表缺乏真實(shí)依據(jù)。
舉一反三,多點(diǎn)開花。線下培訓(xùn)審計(jì)組也篩選出部分學(xué)員存在同一時(shí)間段在不同培訓(xùn)班重復(fù)打卡簽到的疑點(diǎn)。但培訓(xùn)學(xué)校堅(jiān)稱,兩個(gè)培訓(xùn)班都真實(shí)存在,分別安排了上課和考試,獲得兩種補(bǔ)貼沒有問題。久經(jīng)沙場的審計(jì)人員明白又得迂回突破了。審計(jì)組通過審查培訓(xùn)方案,明確了兩個(gè)培訓(xùn)班的培訓(xùn)內(nèi)容是包含關(guān)系;通過查詢考場安排資料和微信公眾號(hào)新聞稿等信息,證實(shí)了兩個(gè)培訓(xùn)班的理論課授課地點(diǎn)和時(shí)間完全重合,實(shí)操考試為同一天、同一地點(diǎn)。面對(duì)上述證據(jù),培訓(xùn)學(xué)校最終承認(rèn)了在未通知用工企業(yè)的情況下,私自在受托實(shí)施的新型學(xué)徒制培訓(xùn)中,包裝出了一個(gè)專項(xiàng)職業(yè)能力補(bǔ)貼培訓(xùn),重復(fù)申請(qǐng)并獲得補(bǔ)貼的造假事實(shí)。
審計(jì)成效
本次審計(jì)揭示了線上培訓(xùn)平臺(tái)人為篡改數(shù)據(jù)、線下培訓(xùn)企業(yè)重復(fù)申報(bào)等涉及數(shù)千余人次的虛假培訓(xùn)問題,并移送公安機(jī)關(guān)進(jìn)一步偵查,及時(shí)追回或終止發(fā)放培訓(xùn)補(bǔ)貼,及時(shí)清退涉事培訓(xùn)企業(yè)、取消相關(guān)培訓(xùn)資質(zhì)。
就業(yè)主管部門出臺(tái)和修訂3項(xiàng)制度,進(jìn)一步完善培訓(xùn)企業(yè)資質(zhì)認(rèn)定條件,建立動(dòng)態(tài)管理的培訓(xùn)企業(yè)白名單制度,同時(shí)建立聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),加強(qiáng)對(duì)職業(yè)培訓(xùn)異常數(shù)據(jù)的預(yù)警提示和審核監(jiān)管。
該項(xiàng)目審計(jì)報(bào)告獲得市領(lǐng)導(dǎo)批示,審計(jì)項(xiàng)目獲得S市審計(jì)機(jī)關(guān)優(yōu)秀項(xiàng)目一等獎(jiǎng),審計(jì)成果顯著。
案例總結(jié) 本案例是在吃透就業(yè)政策和培訓(xùn)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,利用大數(shù)據(jù)審計(jì)揭示監(jiān)管漏洞、助推就業(yè)政策落地見效的典型案例。主要有以下三點(diǎn)經(jīng)驗(yàn): 一是聚焦薄弱環(huán)節(jié),盯牢利益動(dòng)機(jī),找到風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。審計(jì)組深刻領(lǐng)悟社保審計(jì)的政治屬性和為民本色,緊緊抓住“政治—政策—項(xiàng)目—資金”的工作主線,關(guān)注重點(diǎn)領(lǐng)域、關(guān)鍵崗位和薄弱環(huán)節(jié)。通過政策調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)搜集、資料查閱、數(shù)據(jù)分析、業(yè)務(wù)穿行測試等多種手段,尋找管理方面的漏洞和薄弱環(huán)節(jié),分析背后可能存在的利益動(dòng)機(jī),深挖細(xì)排風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),確定審計(jì)內(nèi)容和重點(diǎn),為審計(jì)工作指明方向。 二是強(qiáng)化數(shù)據(jù)賦能,保持職業(yè)懷疑,找到突破點(diǎn)。面對(duì)社保審計(jì)海量數(shù)據(jù),堅(jiān)持用數(shù)據(jù)“跑路”破解“點(diǎn)多面廣”。通過大數(shù)據(jù)審計(jì),對(duì)政策、系統(tǒng)、數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)開展深入研究,將信息系統(tǒng)審計(jì)和大數(shù)據(jù)審計(jì)有效結(jié)合,將大數(shù)據(jù)新技術(shù)和審計(jì)業(yè)務(wù)深度融合,整合形成大數(shù)據(jù)分析思路和方法,為審計(jì)工作“精準(zhǔn)制導(dǎo)”。同時(shí),審計(jì)人員要時(shí)刻保持職業(yè)敏感度和職業(yè)懷疑,注重從異常數(shù)據(jù)中尋找疑點(diǎn),在審計(jì)疑點(diǎn)中尋找突破點(diǎn)。 三是堅(jiān)持深挖細(xì)查,練就核查技巧,找到爆破點(diǎn)。查找問題不能靠坐而論道、紙上談兵,而是要真正延伸至數(shù)據(jù)的最底層、資金的最末端、業(yè)務(wù)經(jīng)辦的最末梢,只有在發(fā)現(xiàn)問題的基礎(chǔ)上深挖細(xì)查,找到問題的癥結(jié),才能在后續(xù)的核查取證中對(duì)癥下藥,找到問題的爆破點(diǎn)。同時(shí),現(xiàn)場核查的藝術(shù)也是突破重大問題的必要保障,既要堅(jiān)持原則、發(fā)揮審計(jì)震懾力,也要把握適度、學(xué)會(huì)靈活變通,由淺入深、循序漸進(jìn),固化審計(jì)成果,抽絲剝繭、查深查透,切實(shí)提升審計(jì)質(zhì)效。? 審計(jì)案例公眾號(hào)20250407 14:00